美农缩略图

疫情期间逆势而上 海外市场捷报频传

2020-06-01

2020年伊始,一场突如其来的疫情,让很多外贸企业都措手不及。2月份,国内新冠病毒大爆发,举国按下暂停键;到了3月份,国内开始陆续复工,国外的疫情形势却急转直下。这个春天,似乎成为了外贸行业的冬天。新闻里每天都可以看见大批的外贸订单取消,外贸公司业务量骤减,资金链断裂,无法维持正常经营,甚至很多企业都停工倒闭。

在行业受到重大冲击的至暗时期,上海美农强势突围。在过去两个月国际业务部的海外订单总额相比去年同期不降反增,还完成了日本,加拿大,亚美尼亚三个新市场的首单发货,实现业绩逆势飘红!

疫情期间逆势而上   海外市场佳报频传-03.jpg回顾第一季度,我们总结了实现业绩逆增的原因


01 改变方式服务客户

疫情期间,各大展会延期或取消,所有的线下营销活动都受到限制,互联网成为最有效的获客渠道。美农反应迅速,在2月初安装了先进的远程会议系统,和客户进行视频会议,实现远距离但高效率的沟通交流。通过这种方式,我们给客户进行了产品培训,一起商定了下个季度的工作计划,即便不能“走出去和请进来”也能保证工作有条不紊地进行。

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02 应对及时,团结协作

2月初刚刚复工之时,人手和原料都紧缺,船运也受阻。美农努力协调各方资源,很多研发岗位和营销岗位的员工也自发加入到生产大军中,帮助装卸货,包装产品和打印标签。大家团结一心,克服了重重困难。在很多供应商都无法供货的时刻,美农依然能保证供货,并且保证质量和时效,真正做到在危机中迅速应对。

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03 升华伙伴情谊

在国内形势好转但国外疫情蔓延的时候,美农国际业务部为世界各国的客户邮寄口罩,表达关心。我们不仅仅是商业上的买家卖家,更是同舟共济的伙伴。特殊时期的出手相助,加深了客户对美农的信任,带来了更紧密牢固的合作

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04 长期累积,奠定基础

美农多年以来都活跃在国际舞台,积极参加全球的各大展会。通过展会,获得了很多人脉与资源,也结交了很多同行。在疫情爆发前,美农刚好也参加了美国IPPE展会,在展会上发掘的潜在客户,也成为了我们在疫情期间发邮件联络的对象。这些平时的点滴累积,在特殊时期里一朝凸显价值。即使不能走出国门,我们也不会陷入“无事可做”的困境,反而有更完整的时间来和潜在客户沟通产品信息和市场信息。


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